Specsavers
>> Köp Glasögonbågar på nätet via Optikbutiken här!
>> Köp Glasögon och Kontaktlinser på nätet !
Företaget Specsavers, som idag är störst i världen som privatägt optikerföretag, har en intressant historia värd att berättas. Paret Perkins grundade bolaget år 1984 med idén att glasögon är något som alla skall ha råd med. Detta koncept gjorde succé på den brittiska marknaden och gjorde företaget ledande inom branschen, med nu över 600 butiker enbart i England. Idag finns Specsavers i en rad olika länder, bland annat Australien, Nya Zeeland, Sverige och Holland, för att nämna några få.
Det var inte förens 2005 som Specsavers kom till Sverige, då de köpte upp butiker från optikerkedjorna Två Blå samt Blic. Nu börjar man närma sig 100 butiker enbart i Sverige och succén är ett faktum. Specsavers hjälpte till att få ner priserna i Sverige på linser och glasögon. Tidigare hade man ej hållit speciellt låga priser på dessa produkter.Dessutom hjälpte Specsavers till att starta upp det nya sättet att konsumera glasögon på, det vill säga att istället för att köpa ett par, köper man flera och byter ofta.
Nu siktar man på att bli marknadsledande i Sverige inom optikområdet och genom att fokusera på hög kunskap, bra priser och god service har man alla förutsättningar för att bli det. Senast som i år, då Specsavers fyllde 25 år som företag, öppnade man flertalet nya butiker i Sverige.
Specsavers hör alltså till marknadens stora aktörer och har idag 20 miljoner kunder. Produkterna följer CE och ISO, vilket ger en ökad trygghet för konsumenten. Man har tre garantier då man köper kompletta glasögon och dessa är; Produktgaranti, Nöjd kund-garanti och undersökningsgaranti. Detta visar tydligt att Specsavers är väldigt fokuserade på att du som kund skall bli nöjd med ditt köp. Nöjd kund-garantin är ett väldigt smart drag från Specsavers sida, då den innebär att man som konsument kan byta ut sina bågar inom 30 dagar efter uthämtning, till ett nytt par av motsvarande värde. Skall man bära sina glasögon mycket under dagarna så kan det vara väldigt betryggande i början att man har möjligheten att byta om man skulle känna sig missnöjd.
Produktgarantin gäller i 2 år mot materialfel och tillverkningsfel och byter ut det som är fel helt gratis. Man kan dessutom gå in till Specsavers och göra eventuella justeringar och liknande om så behövs vilket pekar på en hög servicenivå.
Hemsidan www.specsavers.se har både glasögon och kontaktlinser. Man har dessutom sitt egna sortiment av kontaktlinser. Detta sortiment har tagits fram av specialister. Alla behov täcks, vare sig det handlar om dagslinser, månadslinser eller dygnet runt-linser.
Gällande glasögon på Specsavers så är sortimentet brett och man tillhandahåller även en rad antal erbjudanden där man kan spara väldigt mycket pengar om man letar runt lite. Man får ven tips på vilka bågar man bör välja, beroende på ansiktsform, hårfärg, bågstorlek med mera. Väldigt smart!
Denna stora aktör har naturligtvis egna butiker och egna optiker. Detta är något som uppskattas eftersom man då kan göra synundersökning och beställa linser genom ett och samma företag.
Kortfattat kan man alltså säga att Specsavers är riktigt duktiga på det de gör och vi lär se företaget klättra snabbt på denna marknad i framtiden då man har ett bra fokus på både konsumenten som produktsortimentet.